شهرزاد یک اپلیکیشن جامع خدمات شهری است که توسط شهرداری تهران ارائه شده و دسترسی سریع و یکپارچه به خدمات مختلف شهری را برای شهروندان فراهم میکند.

درباره ما
فرقی نمیکند کجای شهر باشید؛
شما شایسته دسترسی آسان و مطمئن به خدمات شهری هستید.

سامانه جامع شهرزاد، بستری برای ارائه خدمات شهری در تهران است که توسط سازمان شهرداری توسعه یافته و هدف آن تسهیل زندگی شهروندان از طریق یک درگاه واحد است. این سامانه امکاناتی مانند خدمات خودرو و طرح ترافیک، رزرو نوبت معاینه فنی، دوچرخه اشتراکی، مدیریت پسماند، تاکسی آنلاین، کرایه تاکسی، بلیت دیجیتال مترو و اتوبوس، خرید از میادین میوه و ترهبار، عوارض ملک، عوارض خودرو، مدیریت کیف پول شهروندی و... را فراهم میکند. شهرزاد، به عنوان یک سوپر اپلیکیشن نوآورانه و پیشرو، با هدف ارتقای کیفیت زندگی شهری و ایجاد تجربهای هوشمندانه برای شهروندان تهرانی طراحی شده است. این اپلیکیشن نه تنها یک ابزار ساده برای دسترسی به خدمات شهری محسوب میشود، بلکه به مثابه پنجرهای جامع و یکپارچه عمل میکند که شهروندان از طریق آن میتوانند به مجموعهای گسترده از خدمات شهری، اجتماعی و رفاهی دسترسی داشته باشند. ماموریت اصلی شهرزاد در راستای هوشمندسازی شهر تهران تعریف شده است؛ شهری که با بهرهگیری از فناوریهای نوین و راهکارهای دیجیتال، میتواند به محیطی پویا، کارآمد و دوستدار شهروندان تبدیل شود. شهرزاد با تمرکز بر حقوق، امنیت و حریم خصوصی کاربران، تلاش میکند تا اعتماد شهروندان را جلب کرده و تجربهای ایمن، سریع و کاربرپسند را برای آنان فراهم آورد. از نگاه ما، نظرات و پیشنهادات شهروندان سرمایهای ارزشمند هستند؛ چراغ راهی که مسیر توسعه و بهبود این سوپر اپلیکیشن را روشن میسازد. هر بازخوردی که از سوی کاربران دریافت میشود، فرصتی تازه برای ارتقا و پاسخگویی بهتر به نیازهای واقعی جامعه شهری است. ما باور داریم که تنها با شنیدن صدای شهروندان و توجه به خواستههای آنان میتوانیم به اپلیکیشنی تبدیل شویم که نهتنها خدمات ارائه میدهد، بلکه زندگی روزمره را سادهتر، هوشمندتر و لذتبخشتر میسازد. هدف نهایی شهرزاد چیزی فراتر از ارائه خدمات است؛ ما در پی آن هستیم که با ایجاد بستری هوشمند، کیفیت زندگی شهروندان تهران را به سطحی بالاتر ارتقا دهیم. این مسیر، مسیری مشترک است که با همراهی و مشارکت شما شهروندان عزیز طی خواهد شد. با شهرزاد همراه شوید تا دست در دست یکدیگر، آیندهای روشنتر، شهری بهتر و جامعهای پویاتر بسازیم؛ شهری که در آن فناوری در خدمت انسان قرار گیرد و هر روز تجربهای تازه از زندگی شهری هوشمند برای شهروندان رقم بخورد.
همکاران و حامیان
چه کسانی با شهرزاد همکاری میکنند؟

تمام خدمات را بدون نیاز به سامانههای مختلف، در یک اپلیکیشن واحد مدیریت کنید.

امور شهری را در کمترین زمان و بدون ایستادن در صف یا مراجعه حضوری انجام دهید.

اطلاعات شخصی و تراکنشهای شما با رعایت کامل قوانین و استانداردهای امنیتی محافظت میشود.

رابط کاربری شفاف و ساده، متناسب با نیاز تمام گروههای سنی و شهروندان.
بیشتر بدانید
شهرزاد، یک شهر در دست تو
سامانه جامع شهرزاد، بستری برای ارائه خدمات شهری در تهران است که توسط سازمان شهرداری توسعه یافته و هدف آن تسهیل زندگی است.
بیشتر بیشترسوالات متداول
پاسخ رایجترین پرسشهای شما درباره شهرزاد
شهرزاد یک اپلیکیشن جامع خدمات شهری است که توسط شهرداری تهران ارائه شده و دسترسی سریع و یکپارچه به خدمات مختلف شهری را برای شهروندان فراهم میکند.
برای استفاده از شهرزاد کافی است اپلیکیشن را از مارکتهای معتبر دانلود کرده، ثبتنام کنید و سپس به خدمات مختلف شهری دسترسی داشته باشید.
دانلود و استفاده از اپلیکیشن شهرزاد رایگان است. تنها برخی خدمات شهری ممکن است شامل هزینههای مصوب مربوط به همان خدمت باشند.
در شهرزاد خدماتی مانند حملونقل عمومی، پرداخت عوارض، کیف پول شهروندی، خدمات اجتماعی، اطلاعرسانی شهری و سایر سرویسهای کاربردی ارائه میشود.
درباره ما
فرقی نمیکند کجای شهر باشید؛
شما شایسته دسترسی آسان و مطمئن به خدمات شهری هستید.

سامانه جامع شهرزاد، بستری برای ارائه خدمات شهری در تهران است که توسط سازمان شهرداری توسعه یافته و هدف آن تسهیل زندگی شهروندان از طریق یک درگاه واحد است. این سامانه امکاناتی مانند خدمات خودرو و طرح ترافیک، رزرو نوبت معاینه فنی، دوچرخه اشتراکی، مدیریت پسماند، تاکسی آنلاین، کرایه تاکسی، بلیت دیجیتال مترو و اتوبوس، خرید از میادین میوه و ترهبار، عوارض ملک، عوارض خودرو، مدیریت کیف پول شهروندی و... را فراهم میکند. شهرزاد، به عنوان یک سوپر اپلیکیشن نوآورانه و پیشرو، با هدف ارتقای کیفیت زندگی شهری و ایجاد تجربهای هوشمندانه برای شهروندان تهرانی طراحی شده است. این اپلیکیشن نه تنها یک ابزار ساده برای دسترسی به خدمات شهری محسوب میشود، بلکه به مثابه پنجرهای جامع و یکپارچه عمل میکند که شهروندان از طریق آن میتوانند به مجموعهای گسترده از خدمات شهری، اجتماعی و رفاهی دسترسی داشته باشند. ماموریت اصلی شهرزاد در راستای هوشمندسازی شهر تهران تعریف شده است؛ شهری که با بهرهگیری از فناوریهای نوین و راهکارهای دیجیتال، میتواند به محیطی پویا، کارآمد و دوستدار شهروندان تبدیل شود. شهرزاد با تمرکز بر حقوق، امنیت و حریم خصوصی کاربران، تلاش میکند تا اعتماد شهروندان را جلب کرده و تجربهای ایمن، سریع و کاربرپسند را برای آنان فراهم آورد. از نگاه ما، نظرات و پیشنهادات شهروندان سرمایهای ارزشمند هستند؛ چراغ راهی که مسیر توسعه و بهبود این سوپر اپلیکیشن را روشن میسازد. هر بازخوردی که از سوی کاربران دریافت میشود، فرصتی تازه برای ارتقا و پاسخگویی بهتر به نیازهای واقعی جامعه شهری است. ما باور داریم که تنها با شنیدن صدای شهروندان و توجه به خواستههای آنان میتوانیم به اپلیکیشنی تبدیل شویم که نهتنها خدمات ارائه میدهد، بلکه زندگی روزمره را سادهتر، هوشمندتر و لذتبخشتر میسازد. هدف نهایی شهرزاد چیزی فراتر از ارائه خدمات است؛ ما در پی آن هستیم که با ایجاد بستری هوشمند، کیفیت زندگی شهروندان تهران را به سطحی بالاتر ارتقا دهیم. این مسیر، مسیری مشترک است که با همراهی و مشارکت شما شهروندان عزیز طی خواهد شد. با شهرزاد همراه شوید تا دست در دست یکدیگر، آیندهای روشنتر، شهری بهتر و جامعهای پویاتر بسازیم؛ شهری که در آن فناوری در خدمت انسان قرار گیرد و هر روز تجربهای تازه از زندگی شهری هوشمند برای شهروندان رقم بخورد.
همکاران و حامیان
چه کسانی با شهرزاد همکاری میکنند؟

تمام خدمات را بدون نیاز به سامانههای مختلف، در یک اپلیکیشن واحد مدیریت کنید.

امور شهری را در کمترین زمان و بدون ایستادن در صف یا مراجعه حضوری انجام دهید.

اطلاعات شخصی و تراکنشهای شما با رعایت کامل قوانین و استانداردهای امنیتی محافظت میشود.

رابط کاربری شفاف و ساده، متناسب با نیاز تمام گروههای سنی و شهروندان.
بیشتر بدانید
شهرزاد، یک شهر در دست تو
سامانه جامع شهرزاد، بستری برای ارائه خدمات شهری در تهران است که توسط سازمان شهرداری توسعه یافته و هدف آن تسهیل زندگی است.
بیشتر بیشترسوالات متداول
پاسخ رایجترین پرسشهای شما درباره شهرزاد
شهرزاد یک اپلیکیشن جامع خدمات شهری است که توسط شهرداری تهران ارائه شده و دسترسی سریع و یکپارچه به خدمات مختلف شهری را برای شهروندان فراهم میکند.
برای استفاده از شهرزاد کافی است اپلیکیشن را از مارکتهای معتبر دانلود کرده، ثبتنام کنید و سپس به خدمات مختلف شهری دسترسی داشته باشید.
دانلود و استفاده از اپلیکیشن شهرزاد رایگان است. تنها برخی خدمات شهری ممکن است شامل هزینههای مصوب مربوط به همان خدمت باشند.
در شهرزاد خدماتی مانند حملونقل عمومی، پرداخت عوارض، کیف پول شهروندی، خدمات اجتماعی، اطلاعرسانی شهری و سایر سرویسهای کاربردی ارائه میشود.